Kontaktaufnahme
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. über ein Kontaktformular oder per E-Mail), erfassen wir personenbezogene Daten. Welche Daten erhoben werden, ergibt sich aus dem jeweiligen Kontaktformular. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens und der damit verbundenen technischen Verwaltung. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sollte Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags abzielen, dient zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage vollständig bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Datenverarbeitung bei der Eröffnung eines Kundenkontos und zur Vertragsabwicklung
Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen der Vertragserfüllung oder zur Eröffnung eines Kundenkontos bereitstellen. Welche Daten erhoben werden, ist den jeweiligen Eingabeformularen zu entnehmen. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit durch eine Mitteilung an die oben genannte Adresse des Verantwortlichen löschen lassen.
Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden für die Vertragsabwicklung verwendet. Nach Abschluss des Vertrages oder der Löschung Ihres Kundenkontos sperren wir Ihre Daten und löschen sie nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen, es sei denn, Sie haben einer weiteren Nutzung ausdrücklich zugestimmt oder wir sind gesetzlich zu einer anderen Form der Datenverarbeitung berechtigt. Hierüber informieren wir Sie in diesem Fall gesondert.
Nutzung Ihrer Daten für Direktwerbung
Wenn Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter anmelden, erhalten Sie regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten. Pflichtangabe für den Versand des Newsletters ist ausschließlich Ihre E-Mail-Adresse. Weitere Angaben sind freiwillig und dienen der persönlichen Ansprache.
Für den Newsletterversand verwenden wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Das bedeutet, dass wir Ihnen erst dann einen Newsletter zusenden, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben. Dazu senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie durch Anklicken eines Links bestätigen, dass Sie den Newsletter erhalten möchten. Mit der Aktivierung dieses Links erteilen Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Bei der Anmeldung speichern wir Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Anmeldung, um möglichen Missbrauch nachvollziehen zu können. Die erhobenen Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand des Newsletters.
Sie können den Newsletter jederzeit über den in jedem Newsletter enthaltenen Abmeldelink oder durch eine Nachricht an die oben genannte Kontaktadresse abbestellen. Nach Ihrer Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse umgehend aus unserem Verteiler gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich einer weiteren Nutzung Ihrer Daten zugestimmt haben oder wir uns eine gesetzlich erlaubte weitere Nutzung vorbehalten, über die wir Sie informieren.
Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
Weitergabe von Daten an Dienstleister
Im Rahmen der Vertragsabwicklung geben wir personenbezogene Daten an das Transportunternehmen weiter, das mit der Lieferung beauftragt ist, soweit dies erforderlich ist. Ihre Zahlungsdaten übermitteln wir zur Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut. Sofern Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, informieren wir Sie darüber gesondert. Grundlage dieser Weitergaben ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Nutzung von Zahlungsdienstleistern
– PayPal
PayPal behält sich vor, bei bestimmten Zahlungsarten (z. B. Lastschrift oder Ratenzahlung) eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Die Bonitätsprüfung kann Wahrscheinlichkeitswerte (sogenannte Score-Werte) umfassen, die auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden. Näheres finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal: PayPal-Datenschutz.
– SOFORT
Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Abwicklung über die SOFORT GmbH (Teil der Klarna Group). Dabei werden Ihre Zahlungsdaten und Bestellinformationen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergegeben. Weitere Informationen finden Sie unter: SOFORT-Datenschutz.